REGULAMIN REZERWACJI I PŁATNOŚCI ONLINE
§1. Postanowienia ogólne:
- Niniejszy regulamin, zwany dalej „Regulaminem” określa zasady i warunki dokonywania rezerwacji i płatności online za pośrednictwem strony internetowej www.rocketscenter.gymmanager.com.pl.
- Strona internetowa www.rockets.center jest platformą Rockets Center, która umożliwia przekierowanie na stronę www.rocketscenter.gymmanager.com.pl celem dokonania jednorazowej rezerwacji kortów zlokalizowanych w obiekcie sportowym w Tarnowskich Górach (42-600 Tarnowskie Góry) przy ul. Wojska Polskiego 4, zwanego dalej „Obiektem sportowym” z wykorzystaniem systemu rezerwacyjnego udostępnionego przez dostawcę usługi rezerwacyjnej.
- Ilekroć w Regulaminie mowa jest o:
(a) ROCKETS CENTER rozumie się przez to wspólników spółki cywilnej prowadzących działalność gospodarczą pod firmą: ROCKETS CENTER SPÓLKA CYWILNA z siedzibą w Tarnowskich Górach (42-600 Tarnowskie Góry) przy ul. Wojska Polskiego 4 (NIP: 6452563779, REGON: 385097047) w osobach: Iwona Kluska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: IWONA KLUSKA, ul. Strzelców Bytomskich 40, 41-902 Bytom (NIP: 6262262649, REGON: 241467576) oraz Dariusz Kluska, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą: DARIUSZ KLUSKA, ul. Strzelców Bytomskich 40, 41-902 Bytom, NIP: 6261051034, REGON: 272336806;
(b) KLIENCIE rozumie się przez to osobę fizyczną, osobę prawną, jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która dokonuje rezerwacji i płatności online;
(c) KORCIE rozumie się przez to każdy kort znajdujący się na terenie Obiektu sportowego, niezależnie od jego nawierzchni oraz przeznaczenia lub sposobu zadaszenia;
(d) REZERWACJI JEDNORAZOWEJ rozumie się przez to każdorazową rezerwację kortu dokonywaną na pojedynczy, wskazany termin, która nie ma charakteru powtarzalnego i nie spełnia warunków rezerwacji stałej;
(e) REZERWACJI ONLINE rozumie się przez to każdorazową rezerwację kortu dokonywaną internetowo za pośrednictwem strony internetowej www.rocketscenter.gymmanager.com.pl;
(f) PŁATNOŚCI ONLINE rozumie się przez to formę zapłaty za usługi oferowane przez Rockets Center przy wykorzystaniu elektronicznych systemów płatniczych lub zewnętrznych operatorów płatności;
(g) DOSTAWCA USŁUGI REZERWACYJNEJ rozumie się przez to GYMMANAGER SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Krakowie (31-345 Kraków) przy ul. Sosnowieckiej 75, zarejestrowana w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie Wydział XI Gospodarczy-KRS pod numerem: 0000726714 (NIP: 6751644184, REGON: 369938418), o kapitale zakładowym w wysokości 15.000,00 zł – opłacony w całości; - Sprzedawcą usług oferowanych za pośrednictwem strony internetowej www.rockets.center są wspólnicy spółki cywilnej prowadzący działalność pod firmą: ROCKETS CENTER SPÓLKA CYWILNA z siedzibą w Tarnowskich Górach (42-600 Tarnowskie Góry) przy ul. Wojska Polskiego 4 (NIP: 6452563779, REGON: 385097047), e-mail: rockets.center.tg@gmail.com, tel. 725 900 052 – w osobach: Iwona Kluska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: IWONA KLUSKA, ul. Strzelców Bytomskich 40, 41-902 Bytom (NIP: 6262262649, REGON: 241467576) oraz Dariusz Kluska, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą: DARIUSZ KLUSKA, ul. Strzelców Bytomskich 40, 41-902 Bytom, NIP: 6261051034, REGON: 272336806.
- Możliwość dokonywania rezerwacji i płatności online przysługuje wyłącznie tym osobom, które posiadają konto użytkownika utworzone na stronie internetowej www.rocketscenter.gymmanager.com.pl za pośrednictwem formularza rejestracyjnego udostępnionego przez dostawcę usługi rezerwacyjnej. Dokonując rejestracji klient zobowiązuje się do podania swoich prawdziwych danych, w tym imienia, nazwiska, telefonu kontaktowego i adresu e-mail. W przypadku osób prawnych oraz jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej, którym ustawa przyznaje zdolność prawną, klient zobowiązany jest ponadto do podania pełnej nazwy oraz numeru NIP.
§2. Zasady i warunki dokonywania płatności online:
- W przypadku dokonywania płatności online zastosowanie znajdują stawki określone w cenniku Obiektu sportowego, dostępnego w recepcji Obiektu sportowego oraz na stronie internetowej www.rockets.center.
- Jednostką płatniczą jest złoty (PLN). Przeliczenie kwot wpłaconych w innych walutach dokonuje się według kursu z dnia dokonania transakcji obowiązującego u operatora płatności internetowych.
- Klient nie ponosi żadnych dodatkowych opłat związanych z płatnościami online.
§3. Reklamacje, skargi, wnioski:
- Wszelkie reklamacje, skargi, wnioski dotyczące rezerwacji i płatności online mogą być zgłaszane listownie na adres: Rockets Center, Wojska Polskiego 4, 42-600 Tarnowskie Góry, drogą elektroniczną poprzez wysłanie wiadomości e-mail na następujący adres e-mailowy: rockets.center.tg@gmail.com bądź osobiście w recepcji Obiektu sportowego. Wszelkie reklamacje, skargi, wnioski, o których mowa w zdaniu poprzednim rozpatrywane są w terminie do 14 dni. W szczególnych przypadkach okres rozpatrywania reklamacji może zostać wydłużony do 30 dni po ówczesnym powiadomieniu zgłaszającego.
- W razie dokonywania reklamacji dotyczących płatności online wymagane jest podanie numeru ID płatności. W przypadku braku numeru ID płatności, do zgłoszenia reklamacji należy dołączyć potwierdzenie dokonania przelewu.
§4. Odstąpienie od umowy:
- Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej z Rockets Center pod warunkiem odwołania rezerwacji najpóźniej na 24 godziny przed planowanym terminem korzystania z kortu.
- Odwołanie rezerwacji może nastąpić poprzez wysłanie wiadomości SMS na numer telefonu przeznaczony do dokonywania rezerwacji lub bezpośrednio w recepcji Obiektu sportowego.
- W przypadku odstąpienia od umowy po upływie wskazanego terminu lub niestawienia się Klienta w zarezerwowanym terminie, Rockets Center uprawnione jest do obciążenia Klienta opłatą w pełnej wysokości zgodnie z obowiązującym cennikiem.
§5. Postanowienia końcowe:
- W kwestiach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w tym ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks Cywilny.
- Klient dokonując rezerwacji i płatności online wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych na zasadach określonych w Polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej www.rockets.center.
- Rockets Center zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.